Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die unten genannten Dokumente (die „Bedingungen“) gelten für Ihre Nutzung der vorliegenden Website (die „Site“) und der damit verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst“). Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Site enthalten und eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen – unserem Kunden (dem „Kunden“) – und uns darstellen. Durch die Nutzung dieser Site und/oder den Zugriff auf den Dienst erklären Sie sich, ob als Gast oder registrierter Benutzer mit einem Konto („Konto“), mit diesen Bedingungen sowie allen Änderungen einverstanden, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie den Dienst nicht aufrufen und die Site nicht nutzen. Der Dienst ist Eigentum von IncorPlay Limited, einer in der Union der Komoren eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Hamchako, Mutsamudu, Autonome Insel Anjouan, Union der Komoren („Unternehmen“), die im Staat Anjouan gemäß dem Computerspiele-Lizenzgesetz 007 von 2005 lizenziert ist.

2 Allgemeine Bestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich aller unten genannten und verlinkten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzusehen. Änderungen sind mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website verbindlich und sofort wirksam. Sollten Sie mit solchen Änderungen nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung gilt als Ihr Einverständnis mit den geänderten Bedingungen. Für alle Wetten, die vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen nicht abgerechnet wurden, gelten die bisherigen Bedingungen.

3 Ihre Pflichten

Sie erkennen an, dass beim Zugriff auf die Website und bei der Nutzung des Dienstes jederzeit Folgendes gilt:

• 3.1 Sie sind über 18 Jahre alt oder haben das gesetzliche Mindestalter erreicht, ab dem Glücksspiele oder andere Spielaktivitäten nach dem für Sie geltenden Recht oder der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit zulässig sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis von Ihnen anzufordern.
• 3.2 Sie sind geschäftsfähig und können mit uns einen verbindlichen Rechtsvertrag abschließen. Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder den Dienst nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.
• 3.3 Sie wohnen in einem Land, in dem Glücksspiele erlaubt sind. Sie wohnen nicht in einem Land, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für Einwohner oder Personen in einem solchen Land verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes legal ist.
• 3.4 Sie dürfen kein VPN, keinen Proxy oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts maskieren oder manipulieren.
• 3.5 Sie sind der autorisierte Benutzer der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.
• 3.6 Sie müssen alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass diese Zahlung von Dritten rückgängig gemacht wird.
• 3.7 Beim Platzieren von Wetten können Sie einen Teil oder Ihr gesamtes Geld verlieren, das Sie gemäß diesen Bedingungen für den Dienst eingezahlt haben. Für diesen Verlust tragen Sie die volle Verantwortung.
• 3.8 Beim Platzieren von Wetten dürfen Sie keine Informationen verwenden, die Sie unter Verletzung der geltenden Gesetze des Landes erlangt haben, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Wettabgabe aufgehalten haben.
• 3.9 Sie handeln nicht im Auftrag einer anderen Partei oder zu kommerziellen Zwecken, sondern ausschließlich in Ihrem eigenen Namen als Privatperson in persönlicher Eigenschaft.
• 3.10 Sie dürfen weder in böser Absicht noch in einer Weise versuchen, einen Markt oder ein Element des Dienstes zu manipulieren, die die Integrität des Dienstes oder uns beeinträchtigt.
• 3.11 Sie müssen uns oder dem Service gegenüber grundsätzlich jederzeit und bei allen über den Service getätigten Wetten in gutem Glauben handeln.
• 3.12 Sie oder gegebenenfalls Ihre Mitarbeiter, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienmitglieder sind nicht als Partner in unserem Partnerprogramm registriert.

4 Eingeschränkte Nutzung

• 4.1 Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:
• 4.1.1 Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter dem in den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit festgelegten Volljährigkeitsalter) oder wenn Sie rechtlich nicht in der Lage sind, eine verbindliche rechtliche Vereinbarung mit uns abzuschließen oder wenn Sie als Vertreter oder anderweitig im Namen einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem in den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit festgelegten Volljährigkeitsalter) handeln;
• 4.1.2 Wenn Sie in einem Land wohnen, dessen Einwohnern oder Personen in diesem Land der Zugang zu Online-Glücksspielen verboten ist.
• 4.1.3 Wenn Sie in einem der folgenden Länder ansässig sind oder von einem der folgenden Länder aus auf die Website zugreifen:
• Österreich
• Frankreich und seine Gebiete
• Deutschland
• Niederlande und ihre Gebiete
• Spanien
• Union der Komoren
• Vereinigtes Königreich
• USA und ihre Territorien
• Alle auf der schwarzen Liste der FATF stehenden Länder
• alle anderen Gerichtsbarkeiten, die von der Anjouan Offshore Financial Authority als verboten erachtet werden.
• 4.1.4 Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf jegliche Art und Weise zu sammeln (beispielsweise durch das Versenden von Spam, anderen Arten unerwünschter E-Mails oder das unbefugte Framing des Dienstes oder Verlinken mit dem Dienst);
• 4.1.5 die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes im Allgemeinen zu stören oder übermäßig zu beeinträchtigen oder zu beeinflussen;
• 4.1.6 zur Förderung unerwünschter kommerzieller Werbung, Affiliate-Links und anderer Formen der Werbung, die ohne Benachrichtigung aus dem Dienst entfernt werden können;
• 4.1.7 in einer Weise, die nach unserer begründeten Auffassung als Versuch angesehen werden könnte, (i) den Dienst oder einen anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu betrügen; oder (ii) mit einem anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu konspirieren, um sich einen unredlichen Vorteil zu verschaffen;
• 4.1.8 um unsere Gewinnchancen zu schmälern oder unsere geistigen Eigentumsrechte zu verletzen;
• 4.1.9 für jegliche rechtswidrige Aktivität.
• 4.2 Sie können Ihr Konto weder an Dritte verkaufen noch übertragen, noch können Sie ein Spielerkonto von Dritten erwerben.
• 4.3 Sie dürfen in keiner Weise Geldmittel zwischen Spielerkonten transferieren.
• 4.4 Wir können Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung sofort kündigen, wenn Sie den Dienst für nicht autorisierte Zwecke nutzen. Unter bestimmten Umständen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.
• 4.5 Mitarbeitern des Unternehmens, seinen Lizenznehmern, Vertriebspartnern, Großhändlern, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotion- oder sonstigen Agenturen, Medienpartnern, Auftragnehmern, Einzelhändlern und deren unmittelbaren Familienangehörigen ist es ohne vorherige Zustimmung des Geschäftsführers oder CEO NICHT gestattet, den Service für Echtgeld zu nutzen. Sollten derartige Aktivitäten entdeckt werden, werden die Konten umgehend gekündigt und alle Boni/Gewinne verfallen.

5. Registrierung

• 5.1 Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierungsanfrage eines Antragstellers nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe eines bestimmten Grundes abzulehnen.
• 5.2 Bevor Sie den Service nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen und diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um mit dem Wetten über den Service beginnen oder Ihre Gewinne abheben zu können, müssen Sie sich gegebenenfalls als Kunde verifizieren, was das Bestehen bestimmter Prüfungen beinhaltet. Sie müssen gegebenenfalls einen gültigen Identitätsnachweis und alle weiteren Dokumente vorlegen, die wir für notwendig erachten. Dazu gehören beispielsweise ein Lichtbildausweis (Kopie von Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) und eine aktuelle Stromrechnung mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse als Wohnsitznachweis. Wir behalten uns das Recht vor, Wetteinsätze auszusetzen oder die Kontooptionen für jedes Konto einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen vorliegen. Dieses Verfahren erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielbestimmungen und den gesetzlichen Bestimmungen zur Geldwäschebekämpfung. Zusätzlich müssen Sie Ihr Servicekonto mit den im Zahlungsbereich unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden aufladen.
• 5.3 Sie müssen korrekte Kontaktdaten, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („Registrierte E-Mail-Adresse“), angeben und diese Daten zukünftig aktualisieren, um ihre Richtigkeit zu gewährleisten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto aktuell zu halten. Andernfalls erhalten Sie möglicherweise keine wichtigen kontobezogenen Benachrichtigungen und Informationen von uns, einschließlich Änderungen dieser Bedingungen. Wir identifizieren und kommunizieren mit unseren Kunden über ihre registrierte E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein aktives und eindeutiges E-Mail-Konto zu unterhalten, uns die korrekte E-Mail-Adresse mitzuteilen und das Unternehmen über Änderungen seiner E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist vollumfänglich für die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse verantwortlich, um die Nutzung seiner registrierten E-Mail-Adresse durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die mutmaßlich oder angeblich aus der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die registrierte E-Mail-Adresse entstanden sind. Das Konto eines Kunden, der keine für das Unternehmen erreichbare E-Mail-Adresse hat, wird gesperrt, bis uns eine solche Adresse mitgeteilt wird. Sollten Sie vorsätzlich falsche oder ungenaue personenbezogene Daten angeben, werden wir Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung umgehend sperren. Unter bestimmten Umständen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder die zuständigen Behörden kontaktieren, die ebenfalls gegen Sie vorgehen können.
• 5.4 Sie dürfen nur ein Konto für den Dienst registrieren. Konten werden sofort geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies gilt auch für die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Mitarbeitern, verbundenen Unternehmen, verbundenen Parteien, verbundenen Personen und/oder Dritten, die in Ihrem Namen handeln.
• 5.5 Um Ihre Kreditwürdigkeit sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, bitten wir Sie gegebenenfalls um die Angabe zusätzlicher personenbezogener Daten, wie z. B. Ihres Vor- und Nachnamens, oder greifen auf die Daten Dritter zurück, die wir für notwendig erachten. Sollten wir über Dritte weitere personenbezogene Daten erhalten, informieren wir Sie darüber.
• 5.6 Sie müssen Ihr Passwort für den Service vertraulich behandeln. Sofern die angeforderten Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, gehen wir davon aus, dass Wetten, Ein- und Auszahlungen von Ihnen getätigt wurden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und niemals an Dritte weiterzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort zu schützen. Andernfalls tragen Sie allein das Risiko und die Kosten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Service abmelden. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Kontoinformationen von Dritten missbraucht werden, Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort von Dritten entdeckt wurde, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Sie müssen uns benachrichtigen, wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde. Wir können jedoch zusätzliche Informationen/Dokumente von Ihnen verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen. Sobald uns ein solcher Vorfall bekannt wird, werden wir Ihr Konto umgehend sperren. In der Zwischenzeit sind Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs Dritter, unabhängig davon, ob der Zugriff von Ihnen autorisiert wurde oder nicht.
• 5.7 Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt Inhalte oder andere Informationen zum Dienst mittels eines Screenshot (oder einer ähnlichen Methode) an einen anderen Kunden oder eine andere Partei übermitteln und auch keine derartigen Informationen oder Inhalte in einem Frame oder auf eine andere Art und Weise anzeigen, die davon abweicht, wie sie aussehen würden, wenn der jeweilige Kunde oder Dritte die URL für den Dienst in die Browserzeile eingegeben hätte.
• 5.8 Bei der Registrierung haben Sie die Möglichkeit, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu verwenden. Dies sind die Währungen für Ihre Einzahlungen, Auszahlungen und platzierten Wetten, die gemäß diesen Bedingungen im Service platziert und verarbeitet werden. Einige Zahlungsmethoden werden nicht in allen Währungen verarbeitet. In solchen Fällen wird die Verarbeitungswährung zusammen mit einem Umrechnungsrechner auf der Seite angezeigt.
• 5.9 Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen. Die Anmeldeseite auf unserer Website stellt lediglich eine Einladung zur Angebotsabgabe dar. Es liegt in unserem alleinigen Ermessen, ob wir ein Konto für Sie eröffnen. Sollten wir die Kontoeröffnung ablehnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen hierfür einen Grund mitzuteilen.
• 5.10 Nach Erhalt Ihrer Bewerbung werden wir uns gegebenenfalls mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen anzufordern.

6 Ihr Konto

• 6.1 Konten können mehrere Währungen verwenden. In diesem Fall werden alle Kontostände und Transaktionen in der für die Transaktion verwendeten Währung angezeigt.
• 6.2 Wir vergeben keine Gutschrift für die Nutzung des Dienstes.
• 6.3 Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie diese nicht einhalten, oder um die Integrität oder Fairness des Dienstes zu gewährleisten oder wenn wir andere triftige Gründe dafür haben. Wir können Sie möglicherweise nicht immer im Voraus benachrichtigen. Wenn wir Ihr Konto aufgrund einer Nichteinhaltung dieser Bedingungen schließen oder sperren, können wir Ihre Wetten stornieren und/oder für ungültig erklären und Ihr gesamtes Guthaben (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.
• 6.4 Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder zu sperren und sämtliche Gelder zurückzuerstatten. Bereits fällige vertragliche Verpflichtungen bleiben jedoch bestehen.
• 6.5 Wir behalten uns das Recht vor, Wetten jederzeit und aus beliebigem Grund abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich Wetten, die mutmaßlich in betrügerischer Absicht platziert wurden, um unsere Wettlimits und/oder unsere Systemvorschriften zu umgehen.
• 6.6 Wenn ein Betrag irrtümlicherweise Ihrem Konto gutgeschrieben wird, bleibt dieser unser Eigentum. Wenn uns ein solcher Fehler auffällt, benachrichtigen wir Sie und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.
• 6.7 Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund überzogen wird, schulden Sie uns den überzogenen Betrag.
• 6.8 Sie müssen uns informieren, sobald Ihnen Fehler in Bezug auf Ihr Konto auffallen.
• 6.9 Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie auf keinen Fall etwas, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren zu haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Selbstausschlusses. Senden Sie einfach eine Nachricht an unseren Kundendienst von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und teilen Sie uns mit, dass Sie sich selbst ausschließen möchten. Diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert und Sie können sich nicht mehr anmelden.
• 6.10 Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, gleich ob rechtlicher, kommerzieller oder sonstiger Art. Das Verbot dieser Übertragungen umfasst auch, jedoch nicht beschränkt auf, die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Beleihung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, Stiftung und/oder einem Verein in jeglicher Form.
• 6.11 Wenn Sie Ihr Konto bei uns schließen möchten, senden Sie bitte über die Links auf der Website eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an unsere Kundendienstabteilung.

7 Einzahlung von Geldern

• 7.1 Alle Einzahlungen müssen von einem Konto, Zahlungssystem oder einer Kreditkarte erfolgen, die auf Ihren Namen registriert ist. Einzahlungen in anderen Währungen werden zum Tageskurs von oanda.com oder zum aktuellen Wechselkurs unserer Bank oder unseres Zahlungsabwicklers umgerechnet. Der entsprechende Betrag wird dann auf Ihr Konto gutgeschrieben. Beachten Sie, dass bei einigen Zahlungssystemen zusätzliche Umrechnungsgebühren anfallen können, die von Ihrer Einzahlung abgezogen werden.
• 7.2 Für Ein- und Auszahlungen können Gebühren und Kosten anfallen, die auf der Website aufgeführt sind. In den meisten Fällen übernehmen wir Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr https://best4slot.com-Konto. Sie tragen die Kosten Ihrer Bank, die Ihnen durch die Einzahlung bei uns entstehen können.
• 7.3 Das Unternehmen ist kein Finanzinstitut und nutzt für die Abwicklung von Kredit- und Debitkarteneinzahlungen externe elektronische Zahlungsdienstleister; die Abwicklung erfolgt nicht direkt durch uns. Bei Einzahlungen per Kredit- oder Debitkarte erfolgt die Gutschrift auf Ihr Konto nur, wenn wir vom ausstellenden Institut einen Genehmigungs- und Autorisierungscode erhalten. Erteilt Ihr Kartenaussteller keine solche Autorisierung, erfolgt keine Gutschrift auf Ihr Konto.
• 7.4 Sie erklären sich damit einverstanden, sämtliche an uns oder Zahlungsanbieter im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes geschuldeten Zahlungen und Gebühren vollständig zu bezahlen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, keine Rückbuchungen vorzunehmen oder auf Ihre Einzahlungen zu verzichten, diese zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen. In einem solchen Fall erstatten Sie uns die nicht bezahlten Einzahlungen einschließlich aller uns im Zusammenhang mit der Einziehung Ihrer Einzahlung entstandenen Kosten und erklären sich damit einverstanden, dass alle Gewinne aus Wetten, die mit diesen zurückgebuchten Geldern erzielt wurden, verfallen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht durch ein Einlagen- oder Bankenversicherungssystem oder ein ähnliches Versicherungssystem einer anderen Gerichtsbarkeit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre lokale Gerichtsbarkeit, garantiert, versichert oder anderweitig geschützt ist. Darüber hinaus werden auf das Spielerkonto keine Zinsen auf die darauf gehaltenen Gelder erhoben.
• 7.5 Wenn Sie sich entscheiden, eines unserer Werbe- oder Bonusangebote anzunehmen, indem Sie bei der Einzahlung einen Bonuscode eingeben, stimmen Sie den Bonusbedingungen und den Bedingungen jedes einzelnen Bonus zu.
• 7.6 Gelder, die aus kriminellen und/oder illegalen und/oder nicht autorisierten Aktivitäten stammen, dürfen nicht bei uns eingezahlt werden.
• 7.7 Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte einzahlen, wird empfohlen, dass Sie eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen und eine Kopie dieser Bedingungen aufbewahren.
• 7.8 Internet-Glücksspiel kann in Ihrem Land illegal sein. In diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte für Einzahlungen auf dieser Website zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die Gesetze zum Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland zu informieren.

8 Auszahlung von Geldern

• 8.1 Sie können ungenutztes und freigegebenes Guthaben auf Ihrem Spielerkonto abheben, indem Sie einen Auszahlungsantrag gemäß unseren Auszahlungsbedingungen einreichen. Der Mindestauszahlungsbetrag pro Transaktion beträgt 20 € (oder den Gegenwert in einer anderen Währung), wobei für jede Auszahlung eine Provision von 10 € erhoben wird. Die maximalen Auszahlungslimits betragen 300 € pro Tag und 5.000 € pro Kalendermonat. Im Falle einer Kontoschließung können Sie den gesamten Kontostand abheben.
• 8.2 Wir behalten uns das Recht vor, vor der Bearbeitung von Abhebungen von Ihrem Konto einen Lichtbildausweis oder eine Adressbestätigung anzufordern oder zusätzliche Überprüfungsverfahren (z. B. die Anforderung eines Selfies oder die Vereinbarung eines Bestätigungsanrufs) zur Identitätsprüfung durchzuführen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, während Ihrer Geschäftsbeziehung jederzeit eine Identitätsprüfung durchzuführen.
• 8.3 Um eine Auszahlung vornehmen zu können, muss ein Spieler seine aktiven Einzahlungen mindestens zehnmal durchspielen. Dieses Verfahren steht im Einklang mit den Anti-Geldwäsche-Praktiken. Der Spieler ist voll verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die gemäß den Gesetzen seines Wohnsitzes auf seine Gewinne anfallen.

9 Zahlungstransaktionen und -abwickler

• 9.1 Sie tragen die volle Verantwortung für die Zahlung aller uns geschuldeten Beträge. Sie müssen alle Zahlungen an uns nach bestem Wissen und Gewissen leisten und dürfen keine Rückbuchungen vornehmen oder Maßnahmen ergreifen, die zu einer Rückbuchung durch Dritte führen, um eine rechtmäßig entstandene Haftung zu vermeiden. Sie erstatten uns alle Rückbuchungen, Zahlungsverweigerungen oder -stornierungen sowie alle uns dadurch entstehenden Verluste. Wir behalten uns das Recht vor, pro Rückbuchung, Zahlungsverweigerung oder -stornierung eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 € oder dem entsprechenden Betrag in einer anderen Währung zu erheben.
• 9.2 Wir behalten uns das Recht vor, für die Abwicklung Ihrer Zahlungen elektronische Zahlungsabwickler und/oder Handelsbanken Dritter zu verwenden. Sie erklären sich mit deren Geschäftsbedingungen einverstanden, sofern Sie darauf hingewiesen werden und diese Bedingungen nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.
• 9.3 Alle auf unserer Website getätigten Transaktionen können überprüft werden, um Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden den zuständigen Behörden gemeldet.

10 Fehler

• 10.1 Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion unseres Systems oder unserer Prozesse werden alle Wetten ungültig. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Sie einen Fehler im Service feststellen. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern, Bugs oder Viren im Zusammenhang mit dem Service und/oder Zahlungen an Sie aufgrund eines Defekts oder Fehlers im Service haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die aus solchen Fehlern entstehen oder resultieren. Wir behalten uns das Recht vor, alle betreffenden Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und andere Maßnahmen zur Behebung solcher Fehler zu ergreifen.
• 10.2 Wir bemühen uns nach Kräften, Fehler bei der Veröffentlichung der Buchmacherquoten zu vermeiden. Sollte jedoch aufgrund menschlicher Fehler oder Systemprobleme eine Wette zu einer Quote angenommen werden, die: wesentlich von den zum Zeitpunkt der Wette auf dem allgemeinen Markt verfügbaren Quoten abweicht; oder angesichts der Wahrscheinlichkeit des Ereignisses zum Zeitpunkt der Wette eindeutig falsch ist, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären bzw. eine nach Beginn eines Ereignisses platzierte Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären.
• 10.3 Wir sind berechtigt, zu viel gezahlte Beträge von Ihnen zurückzufordern und Ihr Konto zu korrigieren, um etwaige Fehler zu beheben. Ein solcher Fehler kann beispielsweise ein falscher Preis oder die fehlerhafte Eingabe eines Ergebnisses sein. Sollte Ihr Konto nicht über ausreichend Guthaben verfügen, können wir von Ihnen die Zahlung des entsprechenden ausstehenden Betrags für fehlerhafte Wetten oder Einsätze verlangen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Spiele zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob sie mit Guthaben aus dem Fehler platziert wurden oder nicht.

11 Spielregeln, Rückerstattungen und Stornierungen

• 11.1 Der Gewinner eines Ereignisses wird am Tag der Abwicklung des Ereignisses ermittelt und wir erkennen für Wettzwecke keine angefochtenen oder aufgehobenen Entscheidungen an.
• 11.2 Alle veröffentlichten Ergebnisse sind nach 72 Stunden endgültig. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Anfragen mehr bearbeitet. Innerhalb von 72 Stunden nach Veröffentlichung der Ergebnisse werden wir die Ergebnisse nur aufgrund menschlicher Fehler, Systemfehler oder Fehler der verweisenden Ergebnisquelle zurücksetzen/korrigieren.
• 11.3 Wird ein Spielergebnis aus irgendeinem Grund innerhalb der Auszahlungsfrist vom Leitungsgremium des Spiels aufgehoben, wird das gesamte Geld zurückerstattet.
• 11.4 Kommt es in einem Spiel mit Unentschieden-Option zu einem Unentschieden, verfallen alle Einsätze auf Sieg oder Niederlage. Wird keine Unentschieden-Option angeboten, erhält jeder Spieler im Falle eines Unentschiedens eine Rückerstattung. Sollte keine Unentschieden-Option angeboten werden, gilt eine Verlängerung, sofern sie gespielt wird.
• 11.5 Wenn ein Ergebnis von uns nicht bestätigt werden kann, beispielsweise wenn der Feed, der das Ereignis überträgt, unterbrochen wird (und nicht von einer anderen Quelle bestätigt werden kann), werden die Wetten auf dieses Ereignis nach unserem Ermessen für ungültig erklärt und die Wetten zurückerstattet.
• 11.6 Die Mindest- und Höchsteinsätze für alle Events werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Limits für einzelne Konten anzupassen.
• 11.7 Kunden sind allein für ihre Kontotransaktionen verantwortlich. Nach Abschluss einer Transaktion kann diese nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Einsätze des Kunden und berücksichtigen keine Anfragen zu Unstimmigkeiten aufgrund fehlender oder doppelter Einsätze. Kunden können ihre Transaktionen nach jeder Sitzung im Bereich „Mein Konto“ überprüfen, um sicherzustellen, dass alle angeforderten Einsätze akzeptiert wurden.
• 11.8 Ein Duell ist gültig, solange die beiden Teams korrekt sind und unabhängig von der Ligaüberschrift, in der es auf unserer Website platziert ist.
• 11.9 Die auf der Website angezeigten Startdaten und -zeiten für eSport-Spiele dienen lediglich als Richtwert und sind ohne Gewähr. Wird ein Spiel unterbrochen oder verschoben und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der eigentlich geplanten Startzeit fortgesetzt, ist das Spiel ungültig und die Einsätze werden zurückerstattet. Ausgenommen hiervon sind Wetten auf das Weiterkommen oder den Turniersieg eines Teams/Spielers. Diese bleiben auch bei unterbrochenen oder verschobenen Spielen gültig.
• 11.10 Wenn wir ein Ereignis mit einem falschen Datum veröffentlichen, gelten alle Wetten auf Grundlage des vom Dachverband bekannt gegebenen Datums.
• 11.11 Wenn eine Mannschaft Ersatzspieler einsetzt, ist das Ergebnis dennoch gültig, da die Entscheidung der Mannschaft für den Einsatz der Ersatzspieler lag.
• 11.12 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Veranstaltungen, Märkte und sonstige Produkte von der Website zu entfernen.
• 11.13 Eine ausführliche Erklärung unserer Sportwettenregeln finden Sie auf der separaten Seite: SPORTWETTREGELN.

12 Mitteilungen und Hinweise

• 12.1 Sämtliche Mitteilungen und Hinweise, die Sie uns im Rahmen dieser Bedingungen übermitteln müssen, erfolgen über ein Kundensupportformular auf der Website.
• 12.2 Sämtliche Mitteilungen und Hinweise, die wir Ihnen im Rahmen dieser Bedingungen übermitteln, werden, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die in unserem System für den jeweiligen Kunden gespeicherte E-Mail-Adresse gesendet. Die Art der Kommunikation liegt in unserem alleinigen Ermessen.
• 12.3 Sämtliche Mitteilungen und Benachrichtigungen im Rahmen dieser Bedingungen durch Sie oder uns müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und müssen von und an die in Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse gesendet werden.
• 12.4 Von Zeit zu Zeit kontaktieren wir Sie möglicherweise per E-Mail, um Ihnen Informationen über Wetten, einzigartige Werbeangebote und andere Informationen von https://best4slot.com zukommen zu lassen. Sie stimmen dem Erhalt solcher E-Mails zu, wenn Sie diesen Bedingungen bei der Registrierung auf der Website zustimmen. Sie können den Erhalt solcher Werbeangebote jederzeit ablehnen, indem Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.

13 Angelegenheiten außerhalb unserer Kontrolle

• Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Bereitstellung des Dienstes aufgrund höherer Gewalt, die trotz angemessener Vorsorgemaßnahmen unsererseits als außerhalb unserer Kontrolle liegend angesehen werden können, wie z. B. Naturkatastrophen, Handels- oder Arbeitskonflikte, Stromausfälle, Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen staatlicher oder behördlicher Stellen, Behinderungen oder Ausfälle von Telekommunikationsdiensten oder sonstige Verzögerungen oder Ausfälle durch Dritte. Wir haften nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Dienst zu kündigen oder auszusetzen, ohne dass hierfür eine Haftung entsteht.

14 Haftung

• 14.1 Soweit gemäß geltendem Recht zulässig, werden wir Sie nicht für vernünftigerweise vorhersehbare Verluste oder Schäden (weder direkt noch indirekt) entschädigen, die Ihnen entstehen können, wenn wir unseren Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen nicht nachkommen, es sei denn, wir verletzen die uns gesetzlich auferlegten Pflichten (einschließlich, wenn wir durch unsere Fahrlässigkeit Tod oder Personenschäden verursachen). In diesem Fall sind wir Ihnen gegenüber nicht haftbar, wenn dieses Versäumnis auf Folgendes zurückzuführen ist: (I) Ihr eigenes Verschulden; (II) DRITTE, DIE NICHTS MIT DER ERFÜLLUNG DIESER BEDINGUNGEN UNSERER WEBSITE ZU TUN HABEN (ZUM BEISPIEL PROBLEME AUFGRUND DER LEISTUNG, ÜBERLASTUNG UND VERBINDUNG DES KOMMUNIKATIONSNETZES ODER DER LEISTUNG IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG); ODER (III) ANDERE EREIGNISSE, DIE WEDER WIR NOCH UNSERE LIEFERANTEN HÄTTEN VORHERSEHEN ODER VERHINDERN KÖNNEN, SELBST WENN WIR ODER SIE ANGEMESSENE SORGFALT GEWALTIGT HÄTTEN. DA DIESER SERVICE NUR FÜR DEN GEBRAUCH DURCH VERBRAUCHER BESTIMMT IST, HAFTEN WIR NICHT FÜR GESCHÄFTSVERLUSTE JEGLICHER ART.
• 14.2 FÜR DEN FALL, DASS WIR FÜR EIN EREIGNIS GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN, ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER GEMÄSS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT (A) DEN WERT DER WETTEN UND/ODER EINSÄTZE, DIE SIE ÜBER IHR KONTO IN BEZUG AUF DIE JEWEILIGE WETTE/DEN JEWEILIGEN EINSATZ ODER DAS PRODUKT, DAS ZU DER JEWEILIGEN HAFTUNG FÜHRTE, PLATZIERT HABEN, ODER (B) GESAMT 500 £, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG NIEDRIGER IST.

15 Glücksspiel durch Minderjährige

• 15.1 Falls wir den Verdacht haben oder eine Benachrichtigung erhalten, dass Sie gegenwärtig unter 18 Jahre alt sind oder unter 18 Jahre alt waren (oder unter dem in der für Sie geltenden Rechtsprechung festgelegten Volljährigkeitsalter), als Sie über den Service Wetten platziert haben, wird Ihr Konto gesperrt, um Sie daran zu hindern, weitere Wetten zu platzieren oder Geld von Ihrem Konto abzuheben. Wir werden die Angelegenheit dann untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter für oder anderweitig im Namen einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem in der für Sie geltenden Rechtsprechung festgelegten Volljährigkeitsalter) gewettet haben. Falls wir feststellen, dass Sie: (a) gegenwärtig sind; (b) zum jeweiligen Zeitpunkt unter 18 Jahre alt waren oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter; oder (c) als Vertreter für oder im Auftrag einer Person unter 18 Jahren oder unter dem geltenden Volljährigkeitsalter gewettet haben, werden alle Gewinne, die gegenwärtig oder künftig Ihrem Konto gutgeschrieben werden, einbehalten; Alle Gewinne aus Wetten über den Service, die Minderjährige erzielen, müssen auf Verlangen an uns ausgezahlt werden (bei Nichteinhaltung dieser Bestimmung werden wir versuchen, alle mit der Einforderung dieser Beträge verbundenen Kosten einzutreiben); und/oder alle auf Ihrem Konto eingezahlten Gelder, die keine Gewinne sind, werden Ihnen zurückerstattet ODER nach unserem alleinigen Ermessen einbehalten, bis Sie 18 Jahre alt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungstransaktionsgebühren vom zurückzuerstattenden Betrag abzuziehen, einschließlich der Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr https://best4slot.com-Konto, die wir übernommen haben.
• 15.2 Diese Bedingung gilt auch für Sie, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, Ihre Wetten jedoch in einem Rechtsraum platzieren, in dem für legale Wetten ein höheres Alter als 18 Jahre vorgeschrieben ist, und Sie in diesem Rechtsraum unter dem gesetzlichen Mindestalter liegen.
• 15.3 Falls wir den Verdacht haben, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen oder versuchen, sich zu betrügerischen Zwecken auf diese Bestimmungen zu berufen, behalten wir uns das Recht vor, alle zur Untersuchung der Angelegenheit erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

16 Betrug

• Wir werden gegen jeden Kunden, der in Betrug, Unehrlichkeit oder kriminelle Handlungen verwickelt ist, strafrechtliche und vertragliche Sanktionen ergreifen. Wir werden Zahlungen an Kunden verweigern, wenn ein entsprechender Verdacht besteht. Der Kunde stellt uns von allen Kosten, Gebühren und Verlusten frei, die uns direkt oder indirekt aus Betrug, Unehrlichkeit oder kriminellen Handlungen des Kunden entstehen (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeschäden, entgangener Gewinne, Geschäftsverluste und Reputationsverluste), und ist verpflichtet, diese auf Verlangen zu ersetzen.

17 Geistiges Eigentum

• 17.1 Jede unbefugte Verwendung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.
• 17.2 Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns sind wir die alleinigen Inhaber der Rechte an dem Service, unserer Technologie, Software und unseren Geschäftssystemen (die „Systeme“) sowie unseren Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht für Ihren eigenen kommerziellen Vorteil nutzen (z. B. durch den Verkauf Ihrer Statusaktualisierung an einen Werbetreibenden). Wenn Sie einen Spitznamen für Ihr Konto wählen, behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.
• 17.3 Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen und/oder Handelsaufmachungen, Logos („Marken“) und/oder unsere Quoten nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwenden, die nicht von uns stammen, die in irgendeiner Weise wahrscheinlich zu Verwirrung bei Kunden oder in der Öffentlichkeit führen oder die uns in irgendeiner Weise herabwürdigen.
• 17.4 Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte, Lizenzen, Eigentumsansprüche oder Ansprüche an den Systemen oder den Marken und allen derartigen Rechten, Lizenzen, Eigentumsansprüchen, die wir und unsere Lizenzgeber ausdrücklich behalten. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Geräte zum Überwachen oder Kopieren von Webseiten oder Inhalten innerhalb des Dienstes zu verwenden. Jede unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.

18 Ihre Lizenz

• 18.1 Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung gewähren wir Ihnen eine nicht exklusive, beschränkte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke. Unsere Lizenz an Sie erlischt, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen gemäß diesen Bedingungen endet.
• 18.2 Außer in Bezug auf Ihre eigenen Inhalte dürfen Sie den Dienst und/oder dessen Inhalte oder die darin enthaltene Software unter keinen Umständen verändern, veröffentlichen, übermitteln, verkaufen, reproduzieren, hochladen, posten, verteilen, vorführen, anzeigen, abgeleitete Werke erstellen oder auf andere Weise nutzen, es sei denn, wir gestatten dies ausdrücklich in diesen Bedingungen oder anderweitig auf der Website. Keine Informationen oder Inhalte des Dienstes oder die Ihnen im Zusammenhang mit dem Dienst zur Verfügung gestellten Informationen oder Inhalte dürfen verändert oder geändert, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich beispielsweise Screen- oder Datenbank-Scraping und anderen Aktivitäten zum Sammeln, Speichern, Reorganisieren oder Manipulieren solcher Informationen oder Inhalte.
• 18.3 Jede Nichteinhaltung dieser Klausel durch Sie kann zudem eine Verletzung des geistigen Eigentums und anderer Eigentumsrechte von uns oder Dritten darstellen, was zu zivilrechtlicher Haftung und/oder strafrechtlicher Verfolgung für Sie führen kann.

19 Ihr Verhalten und Ihre Sicherheit

• 19.1 Zu Ihrem Schutz und dem Schutz aller unserer Kunden ist das Posten von Inhalten auf dem Dienst sowie jegliches Verhalten im Zusammenhang damit und/oder mit dem Dienst, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist („Verbotenes Verhalten“), strengstens untersagt.
• 19.2 Wenn Sie sich verboten verhalten oder wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie sich verboten verhalten, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zum Dienst bzw. Ihre Nutzung des Dienstes sofort und ohne Vorankündigung gekündigt werden. Ein anderer Kunde, ein Dritter, Vollstreckungsbehörden und/oder wir können rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, wenn Sie sich verboten verhalten.
• 19.3 Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem den Zugriff auf den Service oder dessen Nutzung, um: Informationen zu bewerben oder weiterzugeben, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind; rechtswidrige oder illegale Aktivitäten durchzuführen, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten, die kriminelle Aktivitäten oder Unternehmen fördern oder unterstützen, die Privatsphäre oder sonstige Rechte eines anderen Kunden oder Dritter verletzen oder Computerviren erstellen oder verbreiten; Minderjährigen in irgendeiner Weise zu schaden; Inhalte zu übertragen oder verfügbar zu machen, die rechtswidrig, schädlich, drohend, missbräuchlich, unrechtmäßig, diffamierend, vulgär, obszön, unanständig, gewalttätig, hasserfüllt oder aus rassistischen oder ethnischen Gründen oder aus sonstigen Gründen anstößig sind; Inhalte zu übertragen oder verfügbar zu machen, zu deren Bereitstellung der Benutzer gemäß Gesetz oder vertraglichem oder treuhänderischem Verhältnis kein Recht hat, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inhalte, die Urheberrechte, Marken oder sonstige Rechte an geistigem Eigentum und Eigentumsrechte Dritter verletzen; Inhalte oder Materialien zu übertragen oder verfügbar zu machen, die Softwareviren oder anderen Computer- oder Programmcode (einschließlich HTML) enthalten, der dazu bestimmt ist, die Funktionalität des Dienstes, seiner Darstellung oder anderer Websites, Computersoftware oder -hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern; den Dienst in irgendeiner Weise zu stören, zu unterbrechen oder zurückzuentwickeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Abfangen, Emulieren oder Umleiten der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, das Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods oder Hacks oder anderer Software, die dazu bestimmt ist, den Dienst zu verändern, oder die Verwendung von Software, die Informationen vom oder über den Dienst abfängt oder sammelt; das Abrufen oder Indizieren von Informationen vom Dienst mithilfe von Robotern, Spidern oder anderen automatisierten Mechanismen; die Teilnahme an Aktivitäten oder Handlungen, die nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen dazu führen oder führen können, dass ein anderer Kunde betrogen oder abgezockt wird; die Übertragung oder Bereitstellung unerwünschter oder nicht autorisierter Werbung oder Massenmailings wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf Junk-Mail, Instant Messaging, „Spim“, „Spam“, Kettenbriefe, Pyramidensysteme oder andere Formen der Werbung; Konten auf der Website mit automatisierten Mitteln oder unter falschen oder betrügerischen Vorwänden erstellen; sich als ein anderer Kunde oder ein sonstiger Dritter ausgeben oder andere Handlungen oder Dinge tun, die wir vernünftigerweise als gegen unsere Geschäftsgrundsätze verstoßend erachten. Die obige Liste verbotenen Verhaltens ist nicht vollständig und kann von uns jederzeit oder von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Untersuchungen durchzuführen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen unter den gegebenen Umständen für angemessen oder notwendig erachten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Löschen der Beiträge des Kunden aus dem Service und/oder die Kündigung seines Kontos, und wir behalten uns das Recht vor, gegen jeden Kunden oder Dritten vorzugehen, der direkt oder indirekt verbotenes Verhalten an den Tag legt oder wissentlich Dritten erlaubt, direkt oder indirekt verbotenes Verhalten an den Tag zu legen, mit oder ohne Benachrichtigung des jeweiligen Kunden oder Dritten.

20 Links zu anderen Websites

• Der Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden oder mit uns in Verbindung stehen und über die wir keinen Einfluss haben. Links zu solchen Websites dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit und werden von uns in keiner Weise auf Richtigkeit oder Vollständigkeit überprüft. Links zu solchen Websites bedeuten weder eine Billigung der verlinkten Websites, deren Inhalte oder deren Eigentümer durch uns noch eine Verbindung zu ihnen. Wir haben weder Einfluss auf noch Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit und Nützlichkeit. Daher empfehlen wir Ihnen, beim Zugriff auf solche Websites die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, einschließlich der Überprüfung der Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.

21 Beschwerden

• 21.1 Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, sollten Sie sich über die Links auf der Website an unsere Kundendienstabteilung wenden und für die gesamte Kommunikation mit uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse verwenden.
• 21.2 Ungeachtet des Vorstehenden übernehmen wir keinerlei Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber, wenn wir auf Beschwerden reagieren, die wir erhalten haben, oder wenn wir in diesem Zusammenhang Maßnahmen ergreifen.
• 21.3 Ist ein Kunde mit der Abwicklung einer Wette unzufrieden, sollte er seine Beschwerde unserem Kundenservice mitteilen. Wir bemühen uns, Anfragen dieser Art innerhalb weniger Tage zu beantworten (und beabsichtigen in jedem Fall, alle Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Eingang zu beantworten).
• 21.4 Streitigkeiten müssen innerhalb von drei (3) Tagen nach der Entscheidung über die betreffende Wette eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Ansprüche mehr anerkannt. Der Kunde ist allein für seine Kontotransaktionen verantwortlich.
• 21.5 Im Falle eines Streits zwischen Ihnen und uns wird unser Kundenservice versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte unser Kundenservice keine einvernehmliche Lösung mit Ihnen finden, wird die Angelegenheit an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet.
• 21.6 Sollten alle Bemühungen, einen Streit zur Zufriedenheit des Kunden beizulegen, fehlgeschlagen sein, hat der Kunde das Recht, den Streit durch ein Schiedsverfahren beilegen zu lassen.

22 Abtretung

• Weder diese Bedingungen noch die hieraus resultierenden Rechte oder Pflichten dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abgetreten werden. Diese Zustimmung wird nicht ungerechtfertigt verweigert. Wir können ohne Ihre Zustimmung alle oder einen Teil unserer Rechte und Pflichten hieraus an Dritte abtreten, sofern diese Dritten in der Lage sind, eine Dienstleistung von im Wesentlichen vergleichbarer Qualität wie die Dienstleistung zu erbringen, indem sie einen entsprechenden schriftlichen Hinweis auf der Dienstleistung veröffentlichen.

23 Salvatorische Klausel

• Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird die entsprechende Bestimmung so geändert, dass sie im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang im Einklang mit der Absicht des ursprünglichen Textes durchgesetzt werden kann. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleibt hiervon unberührt.

24 Verstoß gegen diese Bedingungen

• Unbeschadet unserer sonstigen Rechtsmittel können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und Ihnen die weitere Bereitstellung des Dienstes verweigern, in beiden Fällen ohne vorherige Ankündigung, wenn Sie nach unserer begründeten Auffassung gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen. Sie werden jedoch unverzüglich über derartige Maßnahmen informiert.

25 Allgemeine Bestimmungen

• Vertragslaufzeit. Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen oder Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen bleiben auch nach der Kündigung Ihres Kontos aus beliebigem Grund bestehen.
• Geschlecht. Wörter in der Einzahl schließen die Mehrzahl ein und umgekehrt, Wörter in der männlichen Form schließen die weibliche und sächliche Form ein und umgekehrt, und Wörter in der Personenbezeichnung schließen Einzelpersonen, Partnerschaften, Vereine, Trusts, nicht rechtsfähige Organisationen und Kapitalgesellschaften ein.
• Verzicht. Ein Verzicht unsererseits, sei es durch unser Verhalten oder anderweitig, auf die Geltendmachung eines Verstoßes oder drohenden Verstoßes Ihrerseits gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen ist nur wirksam oder für uns bindend, wenn er schriftlich erfolgt und von uns ordnungsgemäß unterzeichnet ist. Sofern in der schriftlichen Verzichtserklärung nichts anderes bestimmt ist, ist der Verzicht auf die konkrete Verletzung beschränkt, auf die verzichtet wurde. Sollten wir eine Bestimmung dieser Bedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt nicht durchsetzen, gilt dies nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder auf unser Recht, diese Bestimmung zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen.
• Kenntnisnahme. Indem Sie den Dienst nutzen, bestätigen Sie, dass Sie alle Abschnitte dieser Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sie verzichten hiermit unwiderruflich auf jegliche zukünftige Einwände, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren, die diesen Bedingungen entgegenstehen.
• Sprache. Im Falle von Abweichungen zwischen der englischsprachigen Version dieser Regeln und einer anderen Sprachversion gilt die englischsprachige Version als korrekt.
• Geltendes Recht. Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem im Staat Anjouan in der Union der Komoren geltenden Recht.
• Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung dar und ersetzen alle anderen vorherigen Vereinbarungen und Mitteilungen, ob mündlich oder schriftlich, in Bezug auf den Vertragsgegenstand.

26 Maximaleinsatzrichtlinie

Diese Richtlinie legt die maximal zulässigen Einsätze für alle Spieler fest, die auf der Plattform Wetten platzieren, unabhängig davon, ob sie Bonusgelder oder eigene Einzahlungen verwenden.

• 26.1 Allgemeiner Maximaleinsatz ohne Bonus
• Der maximal zulässige Einsatz beim Spielen ohne aktiven Bonus beträgt 20 € pro Drehung, Runde oder Hand (einschließlich Bonuskauffunktion) oder den entsprechenden Betrag in der vom Spieler gewählten Währung.
• Wetten, die dieses Limit überschreiten, können nach alleinigem Ermessen der Plattform zur Annullierung von Gewinnen führen.
• 26.2 Maximaler Einsatz mit Bonus
• Der maximal zulässige Einsatz beim Spielen mit einem aktiven Bonus beträgt 5 € pro Drehung, Runde oder Hand (sofern in den Geschäftsbedingungen der Bonusseite nichts anderes angegeben ist) oder den entsprechenden Betrag in der vom Spieler gewählten Währung.
• Jeder Einsatz, der dieses Limit überschreitet, während ein Bonus aktiv ist, kann zum Verlust des Bonus und aller damit verbundenen Gewinne führen.
• 26.3 Allgemeine Regeln und Durchsetzung
• Es liegt in der Verantwortung des Spielers, diese Limits einzuhalten. Wetten, die die angegebenen Limits überschreiten, egal ob absichtlich oder versehentlich, verstoßen gegen diese Richtlinie.
• Die Plattform behält sich das Recht vor, das Spielgeschehen zu überprüfen und Strafen zu verhängen, darunter:
• Verlust des Gewinns.
• Abbuchung des Bonusguthabens.
• Bei wiederholten Verstößen Sperrung oder Kündigung des Spielerkontos.
• 26.4 Währungsäquivalente
• Die maximalen Einsatzlimits in anderen Währungen werden anhand des aktuellen Wechselkurses berechnet und auf die nächste ganze Zahl gerundet.
• Auf der Plattform steht als Referenz eine vollständige Umrechnungstabelle zur Verfügung.
• 26.5 Ausnahmen
• Für einige Spiele gelten aufgrund spielspezifischer Regeln oder vom Anbieter auferlegter Einschränkungen möglicherweise strengere Wettlimits.
• Spieler sollten die Spielregeln vor dem Spielen durchlesen.
• 26.6 Benachrichtigung über Änderungen
• Die Plattform behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern.
• Spieler werden per E-Mail oder durch Ankündigungen auf der Plattform über Änderungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Richtlinien.